قبل البدء في الاستخدام، نوصي بقراءة اتفاق فتح الحساب ومرفقاته.

قبل فتح الحساب، يمكنك قراءة الملفات التالية.

هل هناك حاجة لتوقيع أي وثائق قبل أن أبدأ المعاملة؟

فقط إذا كنت قد قرأت وقبلت اتفاق النشر العام (اتفاق فتح الحساب وجميع مرفقه)، مع تسجيل حساب المعاملة.ويعني قبول هذه الوثائق أنك تفهم تماما شروط جميع اتفاقات العملاء ومرفقاتها وقبول جميع الحقوق والالتزامات المذكورة في الاتفاق.لا يلزم توقيع نسخة مكتوبة من اتفاق العميل.

أين يقع مقر مجموعة GTC Forex؟

مقر شركة GTC Forex في مانشستر بالمملكة المتحدة، ولها مكاتب في دبي وأستراليا وهونغ كونغ ونيويورك ؛

المعلومات التي يتعين تقديمها عند تقديم طلب للحصول على حساب جديد:

(1) بطاقة هوية (بطاقة هوية، جواز سفر، صحيفة)

(2) بطاقات مصرفية (يجوز استخدام جميع البطاقات المصرفية التي تحمل اسمك للحصول على المبالغ المودعة في بطاقات مصرفية مسجلة)

كم من الوقت يستغرق فتح الحساب؟

تحتاج فقط إلى تقديم وثائق الهوية الخاصة بك، وبطاقات مصرفية، والتحقق من النجاح، وسوف تساعدك خدمة العملاء الخلفية على فتح حساب على الفور.

متى يمكنني البدء في التداول؟

بمجرد الانتهاء من فتح الحساب، يتلقى صندوق بريدك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم الحساب وكلمة المرور.عندما تدخل إلى الداخل، يمكنك الحصول على الأموال على أساس خطوة خطوة، وبعد ضخ الأموال في حسابك، يمكن إجراء المعاملات.

ماذا لو نسينا كلمة مرور الحساب؟

يمكنك أن تنقر على “نسيان كلمة المرور” و تطلب إعادة ضبط كلمة المرورسيتم إرسال كلمة المرور الجديدة إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.

هل تدعم فقط صفقة MT4؟

نعم، لا يمكن دعم صفقات MT4 في الوقت الحالي إلا من خلال المعاملات العالمية، وهي برمجيات تجارية قوية ومستقرة.

متى وقت التداول؟

أوقات تداول العملات الأجنبية 24 ساعة في اليوم ، ووقت فتح العملات الأجنبية: من 5 مساء إلى 5 مساء يوم الأحد بتوقيت شرق الولايات المتحدة (بتوقيت الولايات المتحدة الصيفي الساعة 5 صباحا بتوقيت بكين من يوم الاثنين إلى الساعة 5 صباح يوم السبت ، غير الصيفي في بكين) الوقت من الساعة 6 صباحًا يوم السبت إلى الساعة 6 صباحًا يوم السبت)

ما هو وقت تداول السوق؟

بشكل عام، في الفترات الشتوية في أوروبا وأمريكا الشمالية، تبدأ المعاملات في الأسبوع من الساعة 22:05 GMT يوم الأحد إلى يوم الجمعة 21:00 GMT.وفي الفترات الصيفية في هذه المناطق، تبدأ المعاملات الأسبوعية من الساعة 21:05 من يوم الأحد إلى الساعة 20:00 من يوم الجمعة.وقد تختلف أوقات النشاط في السوق باختلاف العطلات العامة أو بسبب ظروف السيولة غير العادية التي قد تنشأ عن أحداث دولية خاصة.قد تعتمد GTCFOREX أيضًا على التنقل والمخاطر

إدارة تغيير وقت الإفتتاح أو الاستراحة.

يرجى ملاحظة أن الغالبية العظمى من الأدوات المالية يمكن تداولها في أي وقت على مدار الساعة، وأن بعض الأدوات المالية، مثل الأسهم والمؤشرات، لها حدود زمنية محددة للمعاملات.

هل يُفرض رسم لفتح الحساب، وهل هناك متطلبات مالية دنيا؟

لا توجد رسوم لفتح حساب مع الشركة. افتح حسابًا صغيرًا مقابل أقل من 10 دولارات أمريكية

ما هي الروافع المتاحة؟هل يستطيع العميل تغيير نسبة الروافع المالية بإرادته؟كيف تتغير؟

الرافعة المالية التي نوفرها هي 1: 100،1: 200 للاختيار من بينها. الرافعة المالية من قبل العملاء في تطبيق التسجيل ، الاختيار المستقل ، دون قيود ، بعد فتح الحسابات يمكن تغيير الرافعة ، فقط اتصل بخدمة العملاء لدينا يمكن أن يكون. إذا كان لديك متطلبات رافعة خاصة أخرى ، يمكنك فتح حساب وإرسال بريد إلكتروني إلى support@gtcup.com للحصول على التعليمات.

هل هناك اختبار حساب تناظري؟

هناك.
ويمكن تقديم طلب للحصول على حساب تناظري على البرنامج الحاسوبي مباشرة بعد تركيب البرنامج الحاسوبي MT4.

ما هي العملة المستخدمة في المعاملات؟

وقد حددنا عملة لتسوية الحسابات بدولارات الولايات المتحدة والرينمينبي.إذا اختار العميل دولار الولايات المتحدة كعملة تسوية وسحب من الرنمينبي.وأسعار الصرف عادلة وشفافة ولا تتقاضى الشركة أي رسوم.

ما هي الأدوات اللازمة للتداول عبر الإنترنت؟

تحتاج فقط إلى جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت وحساب أموال يمكن الوصول إليه.بالإضافة إلى ذلك، نوصي بشدة بأن يكون لديك معرفة وأدوات تداول العملات الأجنبية/مركبات الكربون الكلورية فلورية أو غيرها من المنتجات المالية لمساعدتكم على الحد من مخاطر السوق.

ما مقدار الاستثمار المطلوب لصفقة؟

يمكنك تداول أي مبلغ بين 10 دولارات و 1000 دولار تبعاً لثقتك بنفسك ودرجة تحمل المخاطر.

كم عدد الأيدي التي يمكن الاتجار بها في كل مرة؟

الحد الأدنى القابل للتداول هو 0.01 اليد.

ما هو الضمان على الصفقة؟

وخلال فترة التداول العامة، تنخفض قيمة ودائع النقد الأجنبي إلى 500 دولار/يد

هل سيتم إنفاذ الطلب أثناء إغلاق السوق؟

ولن يتم تنفيذ الطلبات أثناء إغلاق السوق.

ما هي طريقة دخول الذهب؟

يمكن لجميع البطاقات المصرفية (بطاقات الادخار، فيسا كارد، ماستر كارد، إلخ).

هل أموالي آمنة؟

إن أموالك آمنة للغاية، وحسابات GTC خاضعة لرقابة حكومية صارمة، وحسابات معزولة صارمة كأموال، ومدخولات الذهب في حسابك، وبالتالي فإن أموالك آمنة.

هل يمكن تسجيل ذلك في حساب مصرفي لشخص آخر؟

ولا يجوز أن يكون التسجيل مرهونا باستخدام الحساب المصرفي لصاحب التسجيل.أرجو أن تتفضلوا، سيدي الرئيس، على وضع هذا النظام لضمان سلامة أموال العملاء بموجب القواعد الدولية لمنع غسل الأموال.

هل لي أن أسأل ما هو الموقع الشبكي الذي يلزم فيه تسجيل المدفوعات عن طريق الودائع على الإنترنت؟

يمكن للعملاء تسجيل الدخول إلى مركزنا الشخصي على هذا النحو ؛بعد تسجيل الدخول بنجاح، يمكن تشغيل “طلب الحصول على الأموال” وفقاً للتعليمات، مع التكرم بتذكيركم بأن الدخول على الإنترنت مطلوب وبأن بطاقتكم المصرفية تحتاج إلى تشغيل مصرف على الإنترنت.

من أجل الحصول على خدمات أكثر سلاسة، نوصي بتسجيل الدخول على متصفح IE (إنترنيت إكسبلورر).

هل لي أن أطلب من شخص آخر أن يودع وديعة؟

غير أن الشركة لن تقبل أي ودائع من أطراف ثالثة.

ما هي العملات التي يمكن استخدامها في الودائع؟

ويمكن للعملاء أن يستخدموا دولارات الولايات المتحدة أو الرنمينبي كودائع.

هل هناك حد أدنى لمبلغ الودائع الإفرادية؟

يجب على العميل أن يبلغ مبلغ كل ودائع فردية أكثر من 10 دولارات (ينطبق على جميع حسابات المعاملات).

هل لي أن أسأل عن المعلومات المطلوبة للسحب؟

وإذا كان حسابكم هو “الموافقة الناجحة”، فلا حاجة إلى تقديم شروط إضافية.وإذا كانت حالتكم هي “الموافقة المسبقة”، يجب قبل سحب أي مبلغ تأكيد مسبق على تقديم معلومات من قبيل رقم البطاقة المصرفية، والمصرف الذي أصدر البطاقة، واسم حامل البطاقة، والمقاطعة والمدينة التي أصدرت البطاقة من أجل إتمام عملية الفحص.

كيف يمكنك طلب السحب؟

يمكن للعملاء تسجيل الدخول إلى مركزنا الشخصي على هذا النحو ؛وعند تسجيل الدخول بنجاح، انقر على طلب الحصول على أموال وأدخل المبلغ المسحوب ثم أضغط على “تقديم” لكي يتسنى السحب.ولتفادي التأخير في عملية السحب، يرجى تأكيد ما إذا كنت قد قدمت معلومات من قبيل رقم البطاقة المصرفية، والمصرف الذي أصدر البطاقة، واسم حامل البطاقة، والمقاطعة والمدينة التي يوجد فيها المصرف.وعلاوة على ذلك، من أجل الحصول على خدمات أكثر سلاسة، نوصي بتسجيل الدخول على متصفح الإنترنت (إنترنيت إكسبلورر).

هل تفرض رسوم على الودائع والسحب؟

يرجى ملاحظة أن شركتنا لن تفرض أي عمولات أو رسوم إضافية على المكائد والسحوبات الخاصة بك، ولكن مصرفك سيفرض رسماً معيناً (رسوم تحويل الدخول).

كم من الوقت حتى يصل السحب؟

وفقا لترتيب المصرف الذي تسحب منه الأموال، لا يتم التعامل مع السحب يوم السبت ويوم السبت.وعادة ما تتراوح ساعات العمل بين يوم واحد وثلاثة أيام عمل حسب ساعات عمل المصارف المختلفة.

لماذا يستغرق السحب وقتا طويلا؟

وضماناً لسلامة أموال حسابك، التي يمكن تحويل جميع الأموال إليها بأمان، من الضروري استكمال العديد من عمليات مراجعة الحسابات والتشغيل قبل تنفيذ العملية، بالإضافة إلى الوقت الذي تستغرقه العمليات المصرفية، بحيث يكون يوم عمل واحد إلى ثلاثة أيام عمل هو يوم العمل العادي.

لماذا لم ينجح طلب السحب؟

وإذا كانت حالتكم هي “مراجعة مسبقة”، يتعين على الجهات التنظيمية أن تؤكد مسبقاً، قبل سحب الأموال، ما إذا كان قد تم تقديم المعلومات ذات الصلة، مثل رقم البطاقة المصرفية، والمصرف المصرح له، واسم حامل البطاقة، والمقاطعة والمدينة التي توجد فيها الشركة المصدِرة، من أجل إتمام إجراءات الموافقة على السحب.

هل يتم تلقي إشعار إذا كان صافي القيمة أقل من مبلغ ضمان الأداء؟

هل يتم تلقي إشعار إذا كان صافي القيمة أقل من مبلغ ضمان الأداء؟

لماذا لا يمكنني استلام بريد النظام الأساسي؟

في صندوق البريد الخاص بك، يرجى محاولة تحديد ما يلي:

هذه ليست رسالة سيئة

أ -في صندوق الرسائل التطفلية، اختر رسالة GTC Forex

ب) اضغط على زر “هذا ليس بريد غير مرغوب فيه”

[الطريقة الثانية] ضع المرسل الذي يطابق الرسالة في قائمة العناوين:

أ) ينتقي وصلة “الانضمام إلى دليل الاتصالات”

ب -ينتقي زر “إضافة دليل الاتصالات” في الصفحة

إذا كنت بحاجة إلى شكوى، ما هو إجراء الشكوى؟

إذا كنت بحاجة إلى تقديم شكوى ، فالرجاء الاتصال بمدير حسابك أولاً. سوف يحققون في الحادث ويجدون الحل الأسرع. إذا كنت ترغب في مزيد من الشكاوى ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى ussupport@gtcup.com.

هل أحتاج إلى دفع الضرائب على أرباحي؟

جميع الجوانب الضريبية تحتاج إلى التعامل معها بنفسك.إذا كان لديك أي شك في وضعك الضريبي، فيرجى طلب مشورة مستقلة.